В жизни случаются самые непредвиденные ситуации. Кто-то из близких людей вполне может оказаться в государственных исправительных учреждениях. Для них особенно важна поддержка родственников и друзей, как моральная так и материальная. Осуществить ее поможет специально разработанный сервис Родная связь

О системе

Система Родная связь – это комплекс услуг для связи с осужденными, находящимися в исправительных учреждениях Российской Федерации.

На текущий момент в системе доступны следующие сервисы:

• видеосвидание;
• телефонные переговоры;
• электронное письмо;
• интернет-магазин;
• виртуальная карта;
• денежные переводы.

Первоначально сервис был ориентирован на обеспечение быстрой и надежной возможности общения с осужденными гражданами по приемлемым ценам. Для этого была разработана отдельная платформа, началась установка таксофонов в колониях и так далее.

В дальнейшем разработчики предложили возможность использовать виртуальную карту для телефонных переговоров заключенного. Это позволяет осужденному самостоятельно пользоваться таксофоном в колонии в пределах сумм, зачисленных родственниками.

На третьем этапе началось подключение торговых точек на территории колоний к сервису интернет-магазина. В этом случае близкие могут выбрать необходимый товар для заключенного и оплатить его через сайт системы.

Разработчиком сервиса выступила компания «Компьютерные Коммуникационные Системы». Функционировать сервис начала в 2011 году. За годы работы была существенно расширенна география предоставления услуг и проведена существенная модернизация платформы.

В 2013 году оператор системы приступил к разработке сервиса денежных переводов в колонии и СИЗО. Официальный запуск услуги состоялся 14 февраля 2014 года.

Разрабатывая новый сервис ООО «Компьютерные Коммуникационные Системы» создала собственный электронный кошелек ПРОплати. Партнером в реализации проекта выступил Проинвестбанк.

Благодаря новой услуге появилась возможность быстро отправить денежные средства заключенным и существенно упростилась процедура оформления перевода. Теперь для его отправки нет необходимости посещать банк или почтовое отделение.

За 3 года эксплуатации электронного кошелька ПРОплати через него было осуществлено почти 50000 переводов. Это позволяет компании с уверенностью заявлять о популярности сервиса среди родственников осужденных.

Система переводов постоянно совершенствуется. Появились возможности получать уведомления о зачислении средств на счет адресата и отслеживание статуса операции. Также постоянно подключаются новые партнеры для пополнения счета.

Видео: Как перевести

Условия

Система Родная связь денежные переводы позволяет производить только после создания электронного кошелька на сайте системы. Для этого пользователю потребуется заполнить регистрационную форму с указанием своих данных.

На суммы остатка, пополнения и перевода установлены ограничения. Единовременно на электронном кошельке может находиться не более 15000 рублей. Столько же составляет максимальная сумма одного перевода или пополнения.

За месяц допускается перевести или положить на счет не более 40000 рублей. Ограничения на максимальные суммы установлены из-за требований законодательства РФ. Некоторые партнеры сервиса могут накладывать дополнительные ограничения.

Денежные средства можно отправить не только на лицевой счет заключенного в колонию или СИЗО, но и на счета любых получателей в российских банках. Деньги с электронного счета можно перевести на оплату других услуг сервиса.

Сервисом денежных переводов могут воспользоваться только совершеннолетние граждане России.

Для удобства соберем основные условия сервиса в следующей таблице.

Кто может воспользоваться услугой	Совершеннолетние граждане РФ
Ограничения	На платежи и пополнение: 15000 рублей за один раз и 40000 в месяц. Максимальный остаток – 15000 рублей
Обязательные условия	Регистрация электронного кошелька, прохождение процедуры идентификации.
Дополнительные возможности	Перевод средств на счета в российских банках, оплата услуг сервиса Родная связь.

Как отправить денежный перевод Родная связь

Первым делом для отправки перевода потребуется зарегистрироваться в сервисе Родная связь и перейти к созданию электронного кошелька. Система предложит заполнить небольшую форму для идентификации пользователя.

В регистрационной форме указывается следующая информация:

• ФИО пользователя;
• номер мобильного телефона;
• дата рождения;
• данные паспорта;
• ИНН.

Без указания этой информации осуществление денежных переводов невозможно. После заполнения формы пользователю придет на телефон СМС с кодом подтверждения, а после его ввода – пароль и номер кошелька.

Стоит знать, что номер электронного кошелька ПРОплати не всегда совпадает с логином в системе родная связь.

После создания кошелька его необходимо пополнить через Сбербанк онлайн, Qiwi, карту Visa или MasterCard. При этом важно не перепутать номер кошелька и основного счета. Средства с последнего идут только на оплату услуг связи.

Зайдя в пополненный электронный кошелек можно сформировать заявку на перевод денежных средств. Для этого надо указать данные получателя, сумму и подтвердить желание осуществить перевод СМС-кодом.

Переводы проходят обычно за 2-3 рабочих дня, но в некоторых случаях срок перевода может быть увеличен до недели из-за технических накладок.

Тарифы

На услуги перевода денежных средств установлен единый тариф. Он составляет 7% от суммы перевода, но не менее 150 рублей. При пополнении электронного кошелька некоторые партнеры могут взимать дополнительную комиссию.

Назвать тарифы сервиса Родная связь дешевыми нельзя. Но на текущий момент он является единственным, предоставляющим подобного рода услуги без посещения офисов банка или почтовых отделений.

Стоит отметить, что стандартные почтовые переводы обойдутся не намного дешевле. Их средняя стоимость составляет 3-5% от суммы. При этом сроки прохождения платежа будут существенно больше и клиент будет лишен возможностей получать информацию о статусе движения средств.

Таблица. Тарифы на перевод денежных средств через систему Родная связь с использованием электронного кошелька ПРОплати.

Комиссия за перевод	7% от суммы
Минимальная комиссия	150 рублей
Дополнительные платежи и комиссии	Возможны при пополнении кошелька по усмотрению партнеров системы.

Особенности

Родная связь – уникальная система, которая позволила организовать связь с лицами находящимися в колониях и СИЗО. Сервис денежных переводов с использованием кошелька ПРОплати ее прекрасно дополняет.

На текущий момент другого способа отправить денежные средства заключенным через интернет в России просто не существует.

Стоит также обратить внимание на дополнительные возможности:

• получение уведомления о поступлении адресату (при наличии технической возможности);
• уведомление о зачислении на счет в Казначействе.

В отличие от классических переводов электронные поступают адресату значительно быстрее. Среднее время движения средств составляет 2-3 рабочих дня.

Документы

Для осуществления денежных переводов в колонии и СИЗО через сайт сервиса не надо предъявлять документы. Но от отправителя потребуется указать свои полные паспортные данные при регистрации, а также ИНН.

Прохождение упрощенной идентификации клиента позволяет отправлять за 1 раз не более 15000 рублей. Для большинства пользователей этого лимита вполне достаточно и такие ограничения не являются существенными.

Как получить

Все отправленные через сервис переводы автоматически зачисляются на лицевой счет заключенного. В дальнейшем он может использовать эти средства для приобретения продуктов питания и других товаров в магазине на территории колонии.

Отправленные денежные переводы не выдаются наличными лицам, находящимся в колонии или СИЗО до момента освобождения. Поступают средства обычно максимум за 5 дней, что существенно быстрее почтовых переводов.

Остаток денежных средств с лицевого счета осужденный сможет получит после освобождения.

При отправке из электронного кошелька денежных средств на счет получателя в российском банке процедура получения будет несколько иной. Ему необходимо обратиться с паспортом в офис кредитной организации, где открыт счет и получить деньги наличными.

Плюсы и минусы

Система Родная связь пользуется заслуженной популярностью среди родственников осужденных. Она позволяет существенно экономить время при оформлении денежных переводов, и сами они идут очень быстро. Это главные плюсы сервиса.

Дополнительно следует отметить такие преимущества:

• удобства пополнения электронного кошелька с помощью различных систем и банковских карт;
• отсутствие необходимости обращаться в отделения почтовой связи или банковский офис;
• контроль за прохождением платежа через сайт.

Главным минусом сервиса является относительно высокая стоимость, но в большинстве случаев с этим можно смириться из-за повышенной скорости обработки. Некоторые неудобства доставляют и технические сбои, которые в системе случаются достаточно часто.

Система Родная связь – незаменимый помощник для родственников и близких людей, оказавшихся в заключении. Она избавляет от необходимости стоять в очередях в почтовых отделениях или банковских офисах и позволяет максимально быстро передать деньги. Услуги связи также понравятся родственникам.