Услуга банковских переводов относится к одной из наиболее популярных среди прочих. Это удобный и очень быстрый способ получения денежных средств в самых отдаленных точках страны и планеты.

На сегодняшний день существует десятки различных систем отправки денег. Лидер банковских услуг в России предлагает же пользоваться их продуктом, который называется «Колибри».

Суть

Запуск системы этих переводов был проведен в 2013 году после проведения ребрендинга переводов «Блиц».  Стоит отметить, что изменилось не только название. Сама система оформления и выплаты денежных средств также усовершенствовалась. Теперь «Колибри» — это система срочных переводов в разные уголки мира.

Виды

Географию их действия принято разделять на такие основные направления:

• отправка денежных средств по территории РФ, которая предполагает перевод между подразделениями Сбербанка России;
• отправка денежных средств за границу, которая отправляет их в дочерние банки Сбербанка России, зарегистрированные за рубежом;
• отправка денежных средств по Украине, которая включает в себя переводы между подразделениями Сбербанка России, зарегистрированного на территории Украины.

Невзирая на то, куда и откуда отправляется перевод , операция проводится без открытия счета, что значительно упрощает процесс совершения отправки и получения денег. Пересылать можно только национальную единицу РФ, рубль, а также доллары и евро.

Видео: На карту

Дочерние банки для оформления-получения

Чтобы воспользоваться системой денежных переводов «Колибри», необходимо обратиться в банки, которые являются подразделениями Сбербанка России и где получить деньги можно очень быстро.

На территории РФ найти банковское отделение достаточно просто. Представительства Сбербанк России имеет даже в самых отдаленных уголках страны. Филиальная сеть в более чем 10000 отделений дает возможность отправить или получить перевод «Колибри» без потери времени на поиски банка.

Международные переводы проводятся через банки-«дочки» Сбербанк России, а именно:

• Сбербанк, который функционирует в Республике Казахстан, он представлен 33 отделениями в наибольших городах страны;
• Сбербанк России, который зарегистрирован, как банковское учреждение Украины с 160 представительствами по всех регионах страны;
• БПС-Сбербанк, который действует на территории Белоруссии, где открыто 46 филиальных представительств во многих городах страны.

Особенное место в системе занимают представительства в Украине. Именно в этой стране допускается совершения отправки и получения средств непосредственно между отделениями Сбербанка России, размещенных на территории.

Стоит отметить, что пока нет возможности пересылки денег между «дочками» Сбербанка России, то есть не допускается его совершение между точками в Украине и Беларуси либо Казахстане и Украине. Ограничена возможность оформления и получения  денег по данной системе и на территории Крыма, так как там пока нет представительств  Сбербанка России .

Денежные переводы системы «Колибри»: правила оформления

Чтобы отправить или получить денежный перевод, существует ряд правил, которых следует придерживаться. Основы совершения практически одинаковы для всех операций данного типа и включают в себя ряд этапов.

Отправка денег

Отправка перевода включает в себя такие действия:

• выбор подразделения банка, где будет проводиться финансовая процедура;
• предъявить сотруднику банка документ, подтверждающий личность ;
• проинформировать менеджера подразделения о данных получателя денег, а именно его фамилию, имя и отчество;
• выбрать контрольный вопрос и указать на него ответ, но делается это лишь при желении клиента;
• указать номер мобильного телефона отправителя и получателя, чтобы последний смог получить сообщение о том, что деньги перечислены и могут быть получены;
• тщательно проверить все пункты заявки на перевод, оформленной ответственным менеджером банка;
• удостоверившись, что документ заполнен корректно, подписать его;
• оплатить в банковскую кассу пересылаемую сумму и комиссию согласно тарифов банка на день отправления;
• получить квитанцию, в которой будет указан контрольный номер перевода;
• проинформировать получателя об отправке с указанием контрольного номера.

Получение денежных средств

Чтобы получить перевод по системе «Колибри», следует:

• прийти в подразделение банка, которое работает с данными переводами;
• предоставить сотруднику банковского отделения документ, удостоверяющий личность;
• указать данные по переводу, а именно:
• контрольный номер;
• данные отправителя;
• ответ на контрольный вопрос, если он был указан отправителем;
• получить денежные средства в кассе банка;
• внести сумму комиссии, если это указано в тарифах банка, что свойственно для международных переводов.

Многих клиентов интересует вопрос о том, как отследить статус отправленного перевода. Но стоит отметить, что деньги с помощью «Колибри» отправляются очень быстро.

От момента отправки до получения проходит не более часа, о чем приходят сообщения отправителю и получателю. Поэтому нет смысла постоянно мониторить статус, что и не предвидено банковскими технологиями по системе данной пересылки.

Тарифы и условия отправки и получения средств

Для каждого вида пересылки денег по данной системе тарифным комитетом «Сбербанка России» установлены определенные тарифы.

Основные условия и стоимость «Колибри» по России

Стоимость отправки по России, а также условия системы для их совершения включают в себя такие пункты:

• проводится в национальной валюте;
• max сумма – 500 000, 00;
• стоимость – 1,5% от суммы, не меньше 150, 00 рубл и не больше 1000, 00 рублей;
• проводится на протяжении 1 часа;
• включает бесплатные смс об отправке;
• отмена пересылки– 150,00 рубл.

Основные условия и стоимость «Колибри» по Украине

По Украине система работает аналогично российской, то есть допускается перевод по стране.

Стоимость данной процедуры установлена на таком уровне:

• проводится в гривне;
• max сумма не устанавливается;
• стоимость – от 0,8% от суммы перевода до 3% в зависимости от суммы, не меньше 6,00 грн;
• проводится на протяжении 1 часа;
• отмена перевода – 30,00 рублей.

Основные условия и стоимость международных переводов

Параметр/ Страна отправки	Россия	Казахстан	Украина	Беларусь
max.сумма	5000,00 дол США для резидентов; 10 000,00 дол США для нерезидентов	5000,00 дол США	5000,00 дол США	10 000,00 дол США
Комиссия при отправке	1% от суммы,  min 150 рублей/5 дол/5 євро, max 3000 рублей/100дол/100 євро	1% от суммы,  min 150 рублей/5 дол/5 євро	1% от суммы,  min 150 рублей/5 дол/5 євро	1% от суммы,  min 150 рублей/5 дол/5 євро
Комиссия при получении	1 % от суммы перевода
СМС-получателю	10,00 рублей	50,00 тенге	—	—
Отказ от перевода	150, 00 рублей	750,00 тенге	30, 00 грн	150, 00 рублей
Срок пересылки	на протяжении 1 часа после отправки

Особенности процесса

Нередко в процессе отправки переводов случаются ошибки, которые не позволят получателю забрать деньги, даже зная контрольный номер. В основном проблема в таких случаях состоит в том, что отправитель не корректно указывает данные респондента на получение средств.

В таких случаях инициатору перевода следует:

• обратиться в банк, где принимали перевод;
• предоставить свои документы, удостоверяющие личность;
• предоставить квитанцию на оплату перевода;
• указать верные данные получателя.

Если квитанция утеряна, то отправитель может указать контрольный номер перевода. В случае, когда информация по отправке согласно указанного номера совпадает с данными из документа заявителя на смену реквизитов получателя, сотрудник банка изменяет необходимые параметры.

Нередко также бывают случаи, когда нужна отмена операции. Сделать это можно до того, как получатель обратился за его получением.

Для этого необходимо:

• обратиться в банк;
• предъявить документы, подтверждающего личность;
• показать квитанции с контрольным номером;
• получить средства в кассе банка.

Если же отправитель хочет отменить перевод, но потерял квитанцию, то он дополнительно должен написать заявление на начальника банковского подразделения, который должен дать свое согласие на выплату ему денег. После получения визы главного менеджера клиент может идти в кассу за возвратом денег.

Квитанции о совершении финансовой операции – очень важный документ, который не следует выбрасывать до  момента завершения операции всеми сторонами. Ведь данный документ не подлежит восстановлению. Поэтому лучше сохранять его до получения денег.

Данный способ пересылки финансовой помощи все больше набирает популярности за счет удобства, быстроты и достаточно низким тарифам. Ребрендинг, который «Сбербанк России» провел в 2013 году, положительно сказался на статистике использования этого средства пересылки средств. Несмотря на короткий период существования, перевод «Колибри» доходит очень быстро и без задержек.